FAQ

Ce este BNAA?

BNAA este o asociație profesională, necomercială, care îndeplinește prerogativele și atribuțiile de Birou Național al Republicii Moldova în Consiliul Birourilor al Sistemului Internațional de Asigurare „Carte Verde” și funcționează în vederea protejării victimelor accidentelor rutiere.

Ce este asigurarea RCA?

Asigurarea de Răspundere Civilă Auto (RCA) este o asigurare obligatorie prin care un asigurător licențiat se obligă să despăgubească prejudiciile cauzate prin accident de autovehicul în perioada de valabilitate a asigurării.

Ce este asigurarea "Carte Verde"?

"Carte Verde" este un certificat internațional de asigurare RCA valabil în afara Republicii Moldova, pe teritoriul statelor membre ale Sistemului "Carte Verde".

Cum pot verifica valabilitatea asigurării mele RCA?

Puteți verifica valabilitatea asigurării RCA accesând rca.bnm.md.

Ce trebuie să fac în caz de accident în Republica Moldova?

Consultați secțiunea "Accident în Moldova" de pe site-ul BNAA pentru pașii de urmat în caz de accident pe teritoriul țării.

Ce trebuie să fac în caz de accident în străinătate?

Pentru instrucțiuni privind procedurile în caz de accident în afara țării, vizitați secțiunea "Accident peste hotare" de pe site-ul BNAA.

Care sunt membrii titulari ai BNAA?

Lista membrilor titulari ai BNAA, care emit polițe de asigurare RCA internă și certificate internaționale de asigurare "Carte Verde", este disponibilă pe site-ul BNAA.

Ce este Fondul de Protecție a Victimelor Străzii?

Este un fond administrat de BNAA care protejează victimele accidentelor rutiere produse de vehicule fără acoperire de asigurare de răspundere civilă auto, neidentificate, obținute ilicit și neasigurate RCA, precum și vehicule neînregistrate sau care nu au fost supuse înmatriculării pe teritoriul Republicii Moldova.

Ce este Fondul de Compensare?

Fondul de Compensare protejează victimele accidentelor rutiere produse pe teritoriul Republicii Moldova cu vehicule înmatriculate în străinătate.

Cum pot contacta BNAA?

Informațiile de contact ale BNAA sunt disponibile în secțiunea "Contacte" de pe site-ul oficial.

Care este teritoriul de acoperire al asigurării RCA interne?

Asigurarea RCA internă este valabilă pe teritoriul Republicii Moldova.

Care este teritoriul de acoperire al asigurării "Carte Verde"?

Asigurarea "Carte Verde" este valabilă în afara Republicii Moldova, pe teritoriul statelor membre ale Sistemului "Carte Verde".

Cum se determină prima de asigurare RCA?

Prima de asigurare RCA se determină anual de Banca Națională a Moldovei și se calculează prin aplicarea la prima de asigurare de bază a coeficienților de rectificare și a coeficientului bonus-malus.

Ce riscuri acoperă asigurarea RCA?

Asigurarea RCA acoperă daunele materiale și/sau vătămările corporale/deces provocate terțelor persoane în urma accidentelor rutiere produse pe teritoriul Republicii Moldova și/sau în străinătate.

Cum se încheie un contract de asigurare RCA?

Asigurarea obligatorie RCA se realizează prin încheierea unui contract între proprietarul/utilizatorul de vehicul și un asigurător licențiat, și se perfectează pe suport de hârtie și/sau prin mijloace electronice în regim online, conform procedurii stabilite de autoritatea de supraveghere.

Ce este coeficientul bonus-malus?

Coeficientul bonus-malus este un factor care ajustează prima de asigurare RCA în funcție de istoricul de daune al asiguratului, recompensând șoferii fără incidente și penalizând pe cei cu daune înregistrate.

Ce trebuie să fac dacă vehiculul meu este implicat într-un accident cu un vehicul neasigurat?

În cazul unui accident cu un vehicul neasigurat, puteți solicita despăgubiri din Fondul de Protecție a Victimelor Străzii administrat de BNAA.

Cum pot solicita despăgubiri în cazul unui accident în care vinovatul este neasigurat?

Puteți depune o cerere de despăgubire către BNAA, prezentând documentele necesare și dovezile privind accidentul.

Ce documente sunt necesare pentru a solicita despăgubiri în cazul unui accident rutier?

Documentele necesare pot include procesul-verbal al accidentului, certificatul de înmatriculare al vehiculului, actele de identitate și alte dovezi relevante. Informații detaliate sunt disponibile pe site-ul BNAA.

Cum se poate obține un duplicat al certificatului "Carte Verde"?

În cazul pierderii sau deteriorării certificatului "Carte Verde", puteți solicita un duplicat de la compania de asigurări care a emis polița, prezentând documentele relevante.